よびこみぶっきんぐのこと

「一度来てくれたお客様と、次につながれていない」

お店を経営していると、新規集客だけでなく、来店後の関係づくりが大切になります。でも、予約対応、問い合わせ返信、フォロー連絡、キャンペーン案内、SNS更新まで手が回らない。気づけば、せっかくのお客様情報がバラバラになっている。

よびこみぶっきんぐは、そんなお店のために作りました。

強みはCRMと自動エンゲージ

よびこみぶっきんぐは、ホームページ・予約管理・CRM・自動エンゲージをひとつにまとめたAIアプリです。

予約、問い合わせ、来店履歴、相談内容、興味のあるメニューをCRMに集約。AIが顧客の状態を整理し、再来店案内、休眠顧客へのフォロー、誕生日・記念日メッセージ、キャンペーン配信、口コミ依頼などを自動で提案・実行します。

新規集客だけで終わらせず、来店後の関係を育てる。ここが、よびこみぶっきんぐの中心です。

「しばらく来店していないお客様に、どんなメッセージを送るか」「初回来店後、何日後にフォローするか」「このお客様にはどのメニューを案内するとよさそうか」。

こうした判断を、CRMに蓄積された情報をもとにAIが支援します。お店の人はゼロから文章を考える必要がなく、確認して送るだけ。必要に応じて、メール・LINE・フォーム連絡などの導線へつなげられます。

業種に合わせたホームページ、オンライン予約、問い合わせフォーム、AIチャットボットもまとめて導入できます。

ただし目的は、きれいなホームページを作ることだけではありません。予約や問い合わせをCRMに自動で蓄積し、その後のフォローとエンゲージにつなげることです。

飲食店、美容院、整体院、クリニック、学習塾、ヨガスタジオなど、業種が違えば顧客との関係づくりも違います。

よびこみぶっきんぐは24業種に対応。それぞれの業種に合わせて、CRM項目、フォロータイミング、メッセージテンプレート、自動エンゲージの流れを設計できます。

大きな広告代理店には頼めない。でも、お客様との関係はちゃんと育てたい。

そんなお店の味方でありたい。よびこみぶっきんぐは、CRMとAI自動エンゲージで、お店の「また来てほしい」を仕組みにするサービスです。